随着互联网和科技的飞速发展，外卖行业迅速崛起并成为了现代生活中不可或缺的一部分，随着外卖业务的不断增长，外卖骑手在送餐途中发生事故并致人损害的情况也逐渐增多，引发了社会的广泛关注,本文旨在深入探讨外卖骑手送餐途中发生事故致人损害时的责任归属问题。

外卖骑手事故概述

近年来，外卖骑手在送餐途中发生的交通事故屡见不鲜，这些事故不仅给骑手自身带来了安全风险，也给行人、其他交通参与者以及受伤者的家庭带来了不可估量的损失，事故原因多种多样，包括但不限于道路拥堵、恶劣天气、骑手疲劳驾驶、操作不当等。

责任归属分析

（一）外卖平台责任

外卖平台作为外卖服务的提供者，对外卖骑手的活动负有监管责任，平台应确保骑手的驾驶行为符合交通安全法规，提供必要的培训和指导，当外卖骑手在送餐途中发生事故致人损害时，平台应承担相应的责任，平台应通过加强骑手的安全教育、提高技术水平、优化配送路线等方式来降低事故发生的可能性，并建立风险防控机制,对由骑手行为引发的损害进行赔偿。

（二）骑手个人责任

骑手作为直接参与交通的主体，对其驾驶行为负有直接责任，骑手应严格遵守交通安全法规，保持谨慎驾驶，确保自身和他人的安全，当骑手在送餐途中因违反交通法规或操作不当导致事故时,应承担相应的法律责任。

受害者权益保障

在骑手送餐途中发生事故致人损害的情况下，受害者的权益应得到充分保障，受害者有权要求侵权者（骑手或相关责任方）进行赔偿，包括医疗费用、误工费、精神损失费等，国家应加强对受害者权益的保护，制定更加完善的法律法规，为受害者提供更有力的法律支持，公众对于此类事件的关注和监督也至关重要，媒体应积极报道相关事件，提高公众的安全意识；政府应加强对外卖行业的监管，确保其合规运营；社会公众也应增强安全意识,共同维护交通安全。

责任划分原则

（一）依法划分责任：在划分责任时，应遵循法律法规的规定，根据《道路交通安全法》等相关法律法规，确定外卖平台、骑手和受害者各自应承担的责任比例。 （二）公平原则：责任的划分应体现公平原则，在考虑各方利益的基础上，公平地分配责任，对于外卖平台和骑手来说，应共同承担由事故引发的损失；对于受害者来说，应得到合理的赔偿。 （三）综合考虑因素：综合考虑事故原因、损失程度、各方经济状况等因素来确定责任归属。

建议措施

（一）加强法律法规建设：国家应加强对外卖行业的监管力度与完善相关法律法规明确各方责任归属加大对违法行为的处罚力度提高违法成本。 （二）强化平台责任：外卖平台应切实履行对骑手的监管职责提供必要的培训和指导并建立风险防控机制对由骑手行为引发的损害进行赔偿。 （三）提高骑手安全意识：外卖骑手应严格遵守交通安全法规提高安全意识确保自身和他人的安全学会应对各种突发情况降低事故发生的可能性。 （四）加强社会监督：政府、媒体和公众等各方应加强对外卖行业的监督促使外卖平台、骑手和相关部门更好地履行职责保障公众安全。

综上所述外卖骑手送餐途中发生事故致人损害的责任归属问题是一个复杂的问题需要综合考虑各种因素，在保障公众安全的过程中需要国家、外卖平台、骑手和社会各方的共同努力。