随着金融行业的快速发展，普惠金融服务已成为我国金融服务的重要组成部分，如何打通普惠金融服务“最后一公里”，让广大民众真正享受到便捷高效的金融服务，是当前金融行业面临的重要挑战，本文旨在深入探讨如何深化金融服务的普及与便利,为推动我国金融服务的普及和发展提供有益参考。

普惠金融服务的重要性不言而喻，它有助于缩小贫富差距，实现社会公平，通过为低收入群体提供金融服务，帮助他们实现财富增值，提高生活质量，普惠金融服务也为小微企业和农户提供资金支持，有助于解决他们的融资难题，推动经济发展，通过提高金融消费者的金融素养，普惠金融服务还能帮助他们识别和防范金融风险,维护金融稳定。

打通普惠金融服务“最后一公里”的挑战在于地域差异、群体差异以及服务成本，我国地域辽阔，不同地区之间的经济发展水平、金融基础设施建设和金融需求存在较大差异，这为普惠金融服务普及带来困难，不同社会群体之间的金融需求、金融素养和金融科技接受程度也存在差距，普惠金融服务需要覆盖广大农村和偏远地区，服务成本较高,如何降低服务成本并实现可持续发展是亟待解决的问题。

针对这些挑战，我们可以采取以下措施来打通普惠金融服务“最后一公里”：

加强金融基础设施建设，提高金融服务的覆盖面和便捷性，这包括建设和完善银行网点、支付结算系统、征信体系等。

创新金融服务产品，满足广大民众的金融需求，金融机构应根据不同群体的金融需求，开发具有针对性的金融产品，如移动支付、小额贷款、农业保险等。

拓展金融服务渠道，提高金融服务的普及率，通过线上线下相结合的方式，拓展金融服务渠道，如网上银行、手机银行等电子渠道以及合作伙伴渠道等。

强化金融科技的应用，提高金融服务的智能化水平，利用大数据、云计算、人工智能等金融科技手段,提高金融服务的效率和降低运营成本。

加强金融知识的普及，提高广大民众的金融素养，通过开展金融知识宣传教育活动,增强他们识别和防范金融风险的能力。

以某农村银行为例，该银行通过设立分支机构、推出小额信贷产品、推广移动支付业务、利用金融科技手段以及开展金融知识宣传教育活动等措施，成功打通了普惠金融服务“最后一公里”,为广大农户提供了便捷高效的金融服务。

展望未来，随着科技的不断进步和金融行业的持续发展，普惠金融服务将面临更多的机遇和挑战，为了更好地打通普惠金融服务“最后一公里”，我们需要持续关注并适应金融消费者的需求变化，加强金融科技的创新与应用，强化跨部门协作，形成政策合力，注重风险防控，确保普惠金融服务的稳健运行,保护金融消费者的合法权益。

打通普惠金融服务“最后一公里”是推动我国金融服务普及和发展的关键，我们需要从政策、技术、产品等多个方面入手，共同努力，为广大民众提供更加便捷、高效、安全的金融服务，这将有助于实现金融服务的普及和发展,促进社会的公平与和谐。